Reklamační řád
Vážíme si vaší spokojenosti a jsme připraveni řešit jakékoliv nedostatky v našich službách. Reklamace můžete podat následujícími způsoby:
Způsoby podání reklamace
- E-mailem na adresu: spoluprace@chcimarketing.cz
- Telefonicky na čísle: +420 XXX XXX XXX
- Písemně na adrese: Mangoo Consulting s.r.o., Jaurisova 515/4, 140 00 Praha 4 – Michle
Obsah reklamace
V reklamaci uveďte prosím:
- Vaše jméno a kontaktní údaje
- Popis problému nebo nedostatku
- Datum vzniku problému
- Vaše požadavky na řešení
Lhůty pro vyřízení
Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího doručení. O výsledku reklamace vás budeme informovat stejným způsobem, jakým byla reklamace podána.